Угода користувача

Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використання даного сайту, в тому числі заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту означає Вашу згоду з умовами даної Угоди.

1. Терміни, які використовуються в тексті Угоди, мають таке значення:

• Інтернет-магазин – це сайт dvavidra.ua
• Адміністрація – адміністрація сайту
• Користувач – особа, яка переглядає інформацію на сайті і/або замовляє та/або отримує товари з використанням інструментів сайту. Одержувач і Платник є користувачами.
• Угода – ця угода та правила користування сайтом dvavidra.ua.

2. Усі користувачі можуть переглядати зміст Сайту, ознайомлюватися з інформацією та матеріалами, а також іншими даними, розміщеними на ньому.

3. Оформляючи замовлення на сайті, користувач дає свою згоду адміністрації на збір і обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення) зазначених ним даних, а саме: ПІБ, контактний телефон, email, інші джерела можливого зв’язку, адреса для доставки; інші дані, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних транспортно-експедиторським та кур’єрським організаціям, ТОВ «НОВА ПОШТА», Укрпошта чи іншим, які узгодяться між сторонами. Дане положення діє без обмеження терміну дії.

3.1 Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Користувачем.

4. При відсутності товару на складі, менеджер компанії зобов’язаний поставити покупця до відома (по телефону або через електронну пошту або іншими можливими засобами зв’язку)

4.1 При відсутності товару покупець має право замінити його аналогічним товаром, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

5. Порядок оплати замовлення:

• Оплата здійснюється через платіжні системи які вказані на сайті. У разі ненадходження грошових коштів, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

6. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється транспортно-експедиторськими та кур’єрськими організаціями чи до відділень Нової Пошти або Укрпошти чи іншими, де і здійснюється видача замовлень. Для видачі замовлення одержувачу (Користувачу) останній зобов’язаний пред’явити при отриманні документ, що засвідчує особу (паспорт).

7. Повернення і обмін товару робиться на підставі передбачених на сайті умов на сторінці “повернення та обмін” товару. Повернення і обмін товару в Інтернет-магазин проводиться згідно з чинним законодавством України.- Повернення та обмін товару робиться за рахунок одержувача, або інтернет-магазину в разі отримання одержувачем неналежної якості замовлення. Адміністрація сайту має право відмовити клієнту в поверненні коштів, якщо товар на повернення, або обмін був відправлений, і мав не товарний вигляд (був зіпсований клієнтом)

8. Користувач зобов’язується уважно ознайомитися з даною угодою. У разі незгоди з його умовами користувач зобов’язується негайно припинити використання сайту.

9. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору за умови попередньої публікації його на сайті dvavidra.ua.

10. Вирішення спорів:

• У разі виникнення питань і претензій з боку Покупця він повинен направити відповідний лист на електронну адресу, або звернутися за телефоном, дані яких вказані на відповідній сторінці сайту “Контакти”.
• Сторони вживатимуть всіх заходів для вирішення суперечок і розбіжностей, які можуть з’явитися.

11. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до статті 11 Закону України «Про електронну комерцію». Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї угоди і безумовно приймає їх.